20Bet Casino Datenschutzerklärung

Bei 20Bet Casino nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unser Online-Casino nutzen. Unser Ziel ist vollständige Transparenz – wir möchten, dass Sie genau verstehen, welche Informationen wir über Sie sammeln und zu welchem Zweck wir diese verwenden. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken zu.

Wer wir sind

Unser 20 Bet Casino wird von TechSolutions Group N.V. betrieben, einem Unternehmen, das unter der Lizenz von Curaçao lizenziert und reguliert ist. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 betreiben wir unser Online-Casino unter dem Namen 20Bet Casino und bieten Spielern aus aller Welt ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis. Als verantwortungsvoller Betreiber sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Bei Fragen zu unserer Datenschutzpolitik können Sie uns jederzeit unter support@20bet.com erreichen.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Identität zu verifizieren und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Hier bei 20 Bet unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, und Daten, die wir automatisch erfassen.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
Benutzername und Passwort für das 20bet login
Zahlungsdaten (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin und andere Zahlungsmethoden)
Von Ihnen hochgeladene Ausweisdokumente zur Identitätsverifizierung
Kommunikation mit unserem Kundenservice

Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse und Standortdaten
Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Gerätetyp)
Nutzungsdaten der 20bet app und 20 bet app
Spielverlauf und Transaktionsdaten
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Unser 20Bet Casino nutzt Ihre Daten, um Ihnen ein reibungsloses und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Die Hauptzwecke unserer Datenverarbeitung umfassen:

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Ermöglichung des 20bet casino login
Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Überprüfung der 20 bet Auszahlung
Bereitstellung unseres 20bet Willkommensbonus und anderer Bonusangebote
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere Anti-Geldwäsche-Vorschriften (KYC/AML)
Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
Zusendung relevanter Werbemitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
Technischer Support und Kundenservice über unseren 24/7 Live-Chat

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bei 20 Bet verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis klar definierter Rechtsgrundlagen. Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Grundlagen:

Vertragserfüllung: Wir benötigen Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen
Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung aufsichtsrechtlicher Anforderungen zu verarbeiten
Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsbekämpfung und Sicherstellung der Plattformintegrität
Einwilligung: Für Marketingkommunikation und optionale Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein

Datenweitergabe an Dritte

Unsere 20Bet Casino-Plattform gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, in denen eine Weitergabe notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Transaktionen)
Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und andere Partner
Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden auf gesetzliche Anforderung
Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
Technische Dienstleister für den Betrieb unserer Infrastruktur

Wir stellen vertraglich sicher, dass alle Drittparteien Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang und gemäß unseren Datenschutzvorgaben verarbeiten.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns bei 20 Bet von höchster Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, darunter SSL-Verschlüsselung, um Ihre Informationen zu schützen. Unser Sicherheitsteam überwacht unsere Systeme kontinuierlich auf potenzielle Bedrohungen. Bitte beachten Sie, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher ist – wir tun jedoch alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten zu schützen.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von 20Bet Casino haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte und unterstützen Sie bei deren Ausübung:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen
Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@20bet.com oder nutzen Sie unseren 24/7 Live-Chat.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei 20 Bet Casino verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Einstellungen zu speichern, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und unsere Plattform kontinuierlich zu optimieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Browseroptionen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Aufbewahrung von Daten

Unsere 20 Bet-Plattform speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist. Gemäß regulatorischen Anforderungen sind wir verpflichtet, bestimmte Daten für einen Mindestzeitraum von fünf Jahren nach Schließung Ihres Kontos aufzubewahren. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

Minderjährigenschutz

Unser 20Bet Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto eröffnet hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen bei 20 Bet jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an support@20bet.com. Beschwerden können Sie auch direkt an complaints@20bet.com richten. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Inhalt aktualisiert: 12.07.2026