20Bet Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei 20Bet legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle Dienstleistungen, die wir über das 20Bet Online Casino sowie über unsere Sportwettenangebote bereitstellen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen. Mit der Registrierung auf unserer Plattform erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Regelungen einverstanden.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Wir, das 20Bet Casino, werden betrieben von der TechSolutions Group N.V., einem Unternehmen mit Sitz auf Curaçao. Unsere Glücksspiellizenz wurde von den zuständigen Behörden auf Curaçao erteilt, und wir verpflichten uns, alle damit verbundenen Vorschriften vollständig einzuhalten. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 bieten wir unseren Kunden weltweit ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis. Unser 20Bet Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.

Betreiber: TechSolutions Group N.V.
Lizenz: Curaçao
Gründungsjahr: 2020
Kundensupport: 24/7 per Live-Chat und E-Mail
Supportadresse: support@20bet.com
Beschwerden: complaints@20bet.com

2. Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung

Um ein Konto bei uns zu eröffnen und unser 20Bet Online Casino nutzen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, die Einhaltung dieser Bedingungen jederzeit zu überprüfen und im Falle eines Verstoßes Konten zu sperren oder zu schließen.

Sie müssen das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
Sie dürfen nicht aus einem gesperrten Land stammen oder sich dort aufhalten (u. a. Vereinigtes Königreich, USA, Australien, Niederlande, Frankreich, Belgien, Russland, Ukraine, Malta, Estland, Lettland, Litauen, Portugal, Israel, Türkei).
Jede Person darf nur ein einziges Konto bei uns führen.
Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
Sie dürfen nicht unter Spielersperre stehen oder sich selbst ausgeschlossen haben.

2.1 Kontoüberprüfung (KYC)

Im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten zur Geldwäscheprävention sind wir verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Wir können jederzeit entsprechende Dokumente anfordern, darunter einen gültigen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie Nachweise über die verwendeten Zahlungsmethoden. Bis zum Abschluss dieser Überprüfung behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen zu verzögern.

3. Ein- und Auszahlungen

Unser 20Bet Casino bietet Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden. Wir unterstützen Einzahlungen und Auszahlungen über folgende Wege:

Kreditkarten und Debitkarten: Visa, Mastercard
E-Wallets: Skrill, Neteller, Payz/ecoPayz
Online-Banking und weitere Methoden: iDebit, WebMoney, Sofortüberweisung
Kryptowährungen über CoinsPaid (Bitcoin und weitere)
Gutscheine: Flexepin, Kinguin

3.1 Einzahlungslimits und Mindestbeträge

Unsere Mindesteinzahlung beträgt €10. Um für einen Einzahlungsbonus zu qualifizieren, ist eine Mindesteinzahlung von €20 erforderlich. Bitte beachten Sie, dass wir für Gutschein-Einzahlungen (Flexepin, Kinguin) sowie Krypto-Einzahlungen über CoinsPaid keine Einzahlungslimits anwenden können.

3.2 Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen täglich, einschließlich Wochenenden. Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 24 Stunden. Für unsere 20Bet Auszahlung gelten folgende Limits und Fristen:

Mindestbetrag: €10 (Banküberweisung: €500)
Tägliches Maximum: €4.000
Wöchentliches Maximum: €10.000
Monatliches Maximum: €40.000 (für VIP-Spieler höher)
E-Wallets: ca. 12 Stunden nach Bearbeitung
Karten: bis zu 7 Werktage
Kryptowährungen: in der Regel unter 24 Stunden
Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Übersteigt der Auszahlungsbetrag den eingezahlten Betrag bei Kartenzahlungen, wird der Überschuss über eine alternative Methode ausgezahlt. Bei Banküberweisungen können Zwischenbankgebühren von bis zu €16 anfallen.

4. Bonusbedingungen und Willkommensbonus

Bei 20Bet bieten wir unseren neuen Spielern einen attraktiven Willkommensbonus an. Unsere Bonusangebote unterliegen bestimmten Umsatzbedingungen, die wir nachfolgend transparent darlegen. Der 20Bet Bonus ist an folgende Konditionen geknüpft:

4.1 Willkommensbonus – Erste Einzahlung

Kasino: 100 % bis zu €120 + 120 Freispiele (30 pro Tag über 4 Tage) + 1 Bonusspiel
Krypto-Einzahlung: 200 % bis zu €500
Zweite Einzahlung: 50 % bis zu €100 + 50 Freispiele
Mindesteinzahlung für Bonus: €20

4.2 Umsatzbedingungen

Einzahlung muss mindestens 3-mal umgesetzt werden (Kasino/Live) bzw. 1-mal (Sport), bevor eine Auszahlung möglich ist.
Einzahlungsboni und Freispielgewinne müssen 40-mal umgesetzt werden.
Während eines aktiven Bonus gilt ein maximaler Einsatz von €5 pro Runde (gilt auch für Feature-Käufe und Verdopplungen).
Spielautomaten tragen 100 % zum Umsatz bei; Tisch- und Live-Spiele tragen 0 % bei.
Maximaler Gewinn aus Freispielen ohne Einzahlung oder aus Freispielen: €50.
Maximaler Gewinn aus anderen Boni (ausgenommen Willkommensbonus): €10.000.

4.3 Weitere Bonusangebote

Über unseren 20Bet Willkommensbonus hinaus bieten wir regelmäßige Aktionen für Bestandskunden an, darunter den Freitags-Reload-Bonus (50 % bis zu €100 + 50 Freispiele), das Mittwochs-Glücksrad mit bis zu 100 Freispielen, den täglichen Slot-Wettbewerb „Wild West" mit einem täglichen Preispool sowie monatliche „Drops & Wins"-Aktionen mit einem Preispool von €2.000.000. Sportlich bieten wir ebenfalls einen Sportwetten-Willkommensbonus von 100 % bis zu €100 sowie diverse Reload-Angebote.

5. Spielangebot und Spielbedingungen

Unser 20Bet Casino verfügt über ein umfangreiches Spielangebot von über 40 Spielanbietern. Zu unseren Partnern zählen unter anderem Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Playtech, Microgaming, Yggdrasil, Red Tiger, Nolimit City und viele weitere renommierte Entwickler. Wir bieten folgende Spielkategorien an:

Spielautomaten (Slots) in großer Auswahl
Live-Casino mit Live-Blackjack, Live-Roulette, Live-Baccarat und mehr
Tischspiele: Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Craps, Video-Poker
Progressive Jackpots (z. B. von NetEnt)
Sportwetten auf über 40 Sportarten
Live-Wetten und virtuelle Sportarten
eSports-Wetten (CS2, Dota, LoL, Valorant u. a.)

Der maximale Einzelgewinn bei Sportwetten beträgt €100.000 pro Wette, €250.000 pro Tag und €500.000 pro Woche. Der Mindesteinsatz bei Sportwetten beträgt €0,10.

6. Treueprogramm und VIP-Status

Wir belohnen die Treue unserer Spieler mit zwei separaten VIP-Programmen. Das Kasino-VIP-Programm umfasst 6 Stufen und bietet Vorteile wie Cashback, schnellere Auszahlungen, einen persönlichen Betreuer sowie einen Hauptpreis von bis zu €100.000. Im Sportwetten-VIP-Programm sammeln Sie Compoints (CP): Für jeweils $3 Einsatz bei Quoten ab 1,3 erhalten Sie 1 CP. 100 CP entsprechen $1 Freiwette. Die CPs werden monatlich zurückgesetzt.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir verpflichten uns zum verantwortungsvollen Glücksspiel. Unser 20Bet Online Casino bietet verschiedene Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Spielaktivitäten kontrollieren können, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlungsphasen. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den Live-Chat oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung ernst und arbeiten mit anerkannten Organisationen zur Spielsuchtprävention zusammen.

8. Mobile Nutzung

Die 20Bet App steht für Android (APK-Download) und iOS zur Verfügung und ermöglicht den vollständigen Zugriff auf unser Casino- und Sportwettenangebot von unterwegs. Über unsere App erhalten Sie Push-Benachrichtigungen zu aktuellen Angeboten. Alle Spiele in unserem Angebot sind vollständig mobiloptimiert und stehen Ihnen sowohl über die App als auch über den mobilen Browser zur Verfügung.

9. Haftungsbeschränkung und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Plattform oder per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wir haften nicht für technische Ausfälle, Unterbrechungen oder Fehler, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Im Streitfall unterliegen unsere Bedingungen dem geltenden Recht auf Curaçao.

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit über den 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an support@20bet.com zur Verfügung. Wir sind stets bemüht, Ihnen bei 20Bet ein faires, sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten.

Inhalt aktualisiert: 12.07.2026